Prestakuntza-ekintzak diseinatzen ditugu. Ekintza horien bidez lortu nahi dugu pertsonek, bereziki kolektibo kalteberenek (adibidez, adinekoak) gure gizartean arduraz kontsumitu ahal izateko gaitasunak eta eskumenak eskuratzea, pertsona horiek gai izan daitezen kontsumoaren inguruan sor daitezkeen arrisku eta gatazkak prebenitzeko.
Eskola-ingurunean, irakasleei, gurasoei eta ikasleei laguntzen diegu oinarrizko gaitasunak eta eskumenak ikasteko eta irakasteko prozesuan, ikasleak, orain nahiz etorkizunean, jakin dezan kontsumitzaile kritiko eta arduratsu gisa jarduten. Hezkuntza-agenteei beharrezkoak diren jarraibideak eta material didaktikoak —prozesu honetan lagun diezaieketenak— ematen dizkiegu.
Kontsumo-prestakuntzako programa ibiltaria Kontsumobideren adinekoen zentroetan, kontsumo-alorreko prestakuntza-ekintzak (Basauriko Udala, Santurtziko Udala, Barakaldoko Udala eta abar), kontsumo-prestakuntzako programa ibiltaria Kontsumobideren ikastetxeetan, Osasun eta Kontsumo Erakusketa Txorierriko Mankomunitateko ikastetxeetan, Bilboko Udalaren kontsumo arduratsuko hezkuntza-programa eta abar.
